Domande frequenti
Hai una domanda? È molto probabile che non sei l'unico! Per questo abbiamo raccolto per te le domande più frequenti. Che tu sia curioso di spedizione, di come pulire il tuo sex toy o di cosa fare se vuoi restituire qualcosa: qui trovi una risposta rapida e chiara.
Non hai voglia di leggere tutto? Mandaci un messaggio. Ti aiutiamo volentieri, senza complicazioni.
Domande personali
Come posso contattare l'assistenza clienti?
Puoi contattare la nostra assistenza clienti tramite il modulo di contatto sul nostro sito oppure con la chat in basso a destra della pagina.
Una sex doll fa per me anche se ho una relazione?
Certo. Molte persone in coppia usano sex toys, insieme o da sole. Se c'è comunicazione aperta, può addirittura aggiungere qualcosa.
Sono alle prime armi con i sex toys. Da dove comincio?
Nessuno stress. Inizia con qualcosa di semplice, come un masturbatore o un torso. Così puoi scoprire con calma cosa ti piace.
Abbiamo preparato una guida per chi comincia: trovi tutto quello che serve per fare la scelta giusta. Clicca qui per la guida!
È adatto anche agli uomini più maturi?
Certo. I nostri prodotti sono pensati per uomini adulti, e per il resto l'età non conta. Finché ti senti a tuo agio, non esiste un'età «giusta» per divertirsi.
Come faccio a capire se una sex doll fa per me?
Guarda soprattutto dimensioni, peso e funzioni. Vuoi qualcosa di piccolo e maneggevole? O piuttosto qualcosa di realistico a figura intera? Nelle nostre tabelle di confronto vedi tutto affiancato.
Abbiamo preparato una panoramica semplice dove puoi confrontare tutti i prodotti Dailyplay. Clicca qui per la pagina di confronto!
Informazioni sui prodotti
Clicca qui per saperne di più sui prodotti Dailyplay
Che cos'è Dailyplay e cosa offrite?
Dailyplay è un marchio che propone sex toys e sex doll per uomo. La nostra gamma comprende masturbatori, sex doll e accessori come gli anelli fallici.
Posso conservare il mio sex toy in modo discreto?
Assolutamente! La nostra custodia garantisce la massima privacy e lo tiene lontano da occhi indiscreti.
Di che materiale sono fatte le sex doll e i masturbatori?
In TPE di alta qualità.
Qual è la differenza tra TPE e silicone?
Il TPE (elastomero termoplastico) è morbido e flessibile, e dà una sensazione realistica. Il silicone è un po' più rigido, ipoallergenico e più facile da pulire. Entrambi i materiali hanno i loro vantaggi.
Posso usare il lubrificante?
Sì, ti consigliamo un lubrificante a base d'acqua: è più comodo e protegge il materiale.
Posso usare preservativo e lubrificante?
Sì, ogni masturbatore e ogni sex doll di Dailyplay si può usare con e senza preservativo, con e senza lubrificante.
Posso confrontare tutti i prodotti in un unico posto?
Sì! Abbiamo preparato una panoramica chiara dove puoi confrontare facilmente tutti i prodotti. Clicca qui per la panoramica!
Ordinare e acquistare
Quali metodi di pagamento accettate?
Paghi in sicurezza con i metodi di pagamento che vedi al momento dell'ordine.
Posso annullare il mio ordine?
Non è possibile annullare, perché elaboriamo subito il tuo ordine. Dopo averlo ricevuto puoi restituirlo non aperto entro 45 giorni, tramite il modulo nella pagina dei resi.
Offrite una garanzia sui prodotti?
Sì. Garanzia legale di 2 anni su tutti i nostri prodotti. Se qualcosa non va, contatta la nostra assistenza clienti: troveremo una soluzione adatta.
I prodotti sono in vendita in un negozio fisico o in uno showroom?
No, non abbiamo né un negozio fisico né uno showroom
Spedizione e consegna
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Il mio ordine arriva in un pacco anonimo?
Sì, sappiamo quanto conta la privacy. Tutti gli ordini arrivano in un pacco anonimo, senza loghi né nome del prodotto.
Quale corriere viene utilizzato?
I pacchi vengono spediti tramite corriere espresso.
Quanto tempo ci mette il mio ordine ad arrivare?
Consegna in Italia in 6-8 giorni. Per maggiori informazioni sui tempi di consegna ti rimandiamo alla nostra pagina con le informazioni sulla spedizione.
Posso seguire il mio ordine?
Sì, appena il tuo ordine parte ricevi un codice di tracciabilità per seguire il pacco.
Resi
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Posso restituire il mio ordine se non sono soddisfatto?
Sì, finché il sigillo di plastica originale non è stato aperto puoi rispedirlo. Purtroppo non possiamo riprendere prodotti aperti o usati.
E se il prodotto è difettoso quando lo ricevo?
Se ricevi un prodotto difettoso, contatta al più presto la nostra assistenza clienti e allega una foto. Troveremo una soluzione adatta.
Posso vedere il prodotto prima di rompere il sigillo?
Solo con le sex doll torso e glutei. Sono in una busta di plastica trasparente, così puoi vedere il prodotto prima di aprirlo.
Ci sono costi per il reso?
Le spese di restituzione sono a tuo carico, tranne se c'è qualcosa che non va nel tuo ordine (ad esempio un prodotto danneggiato o sbagliato).
Come segnalo un reso?
Segnala il reso con il modulo in cima alla pagina dei resi. Ricevi subito una conferma via e-mail con l'indirizzo di reso e i passaggi successivi.
Privacy e sicurezza
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I vostri prodotti sono sicuri da usare?
Sì, tutti i nostri prodotti rispettano rigorose norme di salute e sicurezza. Usiamo materiali di alta qualità e curiamo sicurezza e comfort. Per saperne di più sui nostri materiali, vai a questa pagina.
Cosa compare sul mio estratto conto?
No, il nostro nome non compare sul tuo estratto conto. Il pagamento viene elaborato con le lettere DP, a tutela della tua privacy.
Come proteggete i miei dati?
Prendiamo la privacy sul serio. I tuoi dati sono conservati in modo sicuro e non vengono mai venduti. Condividiamo solo lo stretto necessario con chi gestisce il tuo ordine, come il fornitore di pagamenti e il corriere.
I vicini o i corrieri possono vedere cosa ho ordinato?
No, sappiamo quanto conta la privacy. Tutti gli ordini arrivano in un pacco anonimo, senza loghi né nome del prodotto.
Posso ordinare in modo anonimo?
Sì, puoi ordinare senza che nessuno lo sappia.
Puoi anche usare un altro nome, ma scegli la consegna a domicilio e assicurati di essere a casa.
Cura e manutenzione del prodotto
Clicca qui per leggere la guida completa alla cura
Come pulisco la sex doll o il masturbatore?
Ogni bambola e ogni masturbatore arriva con una guida dettagliata e un kit di pulizia. Dopo ogni uso pulisci il prodotto con acqua tiepida e un sapone delicato o un detergente specifico per sex toys. Lascialo asciugare bene e conservalo in un luogo fresco e asciutto, lontano dalla luce diretta del sole.
Come conservo al meglio la sex doll?
Sdraiata sulla schiena, meglio su una superficie morbida come un cuscino o un materasso.
Qual è il posto giusto dove riporla?
Un posto asciutto e buio, come un armadio.
Ogni quanto devo pulire la sex doll o il toy?
Dopo ogni uso. Così tutto resta fresco e sicuro, e il tuo toy dura di più.
Quale detergente posso usare?
Usa acqua tiepida e un sapone delicato e senza profumo. O ancora meglio: il Toy Cleaner di Dailyplay. Niente alcol, candeggina o detergenti aggressivi: al materiale non fanno bene.
Devo usare il talco?
Meglio di sì: con il TPE è una buona idea. Dopo averla pulita e asciugata puoi usare un po' di amido di mais o una polvere rigenerante specifica. Così la pelle resta morbida e non appiccica.
Come faccio ad asciugare la sex doll all'interno?
Usa un panno morbido e un bastoncino asciugante. Un'asciugatura accurata previene muffa e cattivi odori.
