Häufige Fragen

Du erreichst unseren Kundenservice über das Kontaktformular auf unserer Website oder über die Chatbox unten rechts auf der Seite.

Ja klar. Viele Menschen in einer Beziehung nutzen Sextoys, zu zweit oder allein. Wenn offen darüber gesprochen wird, kann es sogar etwas hinzufügen.

Kein Stress. Fang mit etwas Einfachem an, zum Beispiel mit einem Masturbator oder einem Torso. So kannst du in Ruhe herausfinden, was dir gefällt.

Wir haben eine Anleitung für Einsteiger erstellt. Dort steht alles, was du für eine gute Wahl wissen musst. Hier klicken für die Anleitung!

Auf jeden Fall. Unsere Produkte sind für erwachsene Männer gedacht, und sonst spielt das Alter keine Rolle. Solange du dich wohlfühlst, gibt es kein "richtiges" Alter für Spaß.

Achte vor allem auf Größe, Gewicht und Funktionen. Willst du etwas Kleines und Handliches? Oder lieber etwas Lebensechtes in voller Größe? In unseren Vergleichstabellen siehst du alles nebeneinander.

Wir haben eine einfache Übersicht erstellt, in der du alle Dailyplay Produkte vergleichen kannst. Hier klicken für die Vergleichsseite!

Dailyplay ist eine Marke für Sextoys und Puppen für Männer. Unser Sortiment umfasst Masturbatoren, Sexpuppen und Zubehör wie Penisringe.

Absolut! Unser Aufbewahrungsbeutel sorgt für volle Privatsphäre und hält es aus dem Blickfeld neugieriger Augen.

Aus hochwertigem TPE.

TPE (thermoplastisches Elastomer) ist weich und flexibel und fühlt sich dadurch realistisch an. Silikon ist etwas fester, hypoallergen und leichter zu reinigen. Beide Materialien haben ihre eigenen Vorteile.

Ja, Gleitgel auf Wasserbasis wird empfohlen, damit es angenehmer ist und das Material geschützt bleibt.​

Ja, du kannst jeden Masturbator und jede Sexpuppe von Dailyplay mit und ohne Kondom sowie mit und ohne Gleitgel benutzen.

Ja! Wir haben eine übersichtliche Seite erstellt, auf der du alle Produkte einfach vergleichen kannst. Hier klicken für die Übersicht!

Eine Stornierung ist nicht möglich, weil wir deine Bestellung sofort bearbeiten. Nach Erhalt kannst du sie innerhalb von 45 Tagen ungeöffnet zurücksenden, über das Formular auf der Retourenseite.

Ja, wir bieten 2 Jahre gesetzliche Gewährleistung auf unsere Produkte. Stimmt etwas nicht, wende dich an unseren Kundenservice, dann finden wir eine passende Lösung.

Nein, wir haben kein Geschäft und keinen Showroom.

Ja, wir wissen, wie wichtig Privatsphäre ist. Alle Bestellungen werden neutral verpackt geliefert, ohne Logo und Produktnamen und ohne Hinweis auf den Inhalt.

Die Pakete werden mit DHL verschickt.

Ja, sobald deine Bestellung versendet ist, bekommst du einen Tracking-Code, mit dem du dein Paket verfolgen kannst.

Ja, solange die originale Plastikversiegelung nicht geöffnet ist, kannst du sie zurücksenden. Geöffnete oder benutzte Produkte können wir leider nicht zurücknehmen.

Wenn du ein defektes Produkt erhältst, melde dich bitte so schnell wie möglich bei unserem Kundenservice und schick ein Foto mit. Wir sorgen für eine passende Lösung.

Das geht nur bei den Torso- und Po-Sexpuppen. Diese liegen in einem durchsichtigen Plastikbeutel, sodass du das Produkt vorher ansehen kannst.

Die Rücksendekosten trägst du selbst, es sei denn, bei deiner Bestellung ist etwas schiefgelaufen (zum Beispiel beschädigt oder falsch geliefert).

Melde deine Rücksendung über das Formular oben auf der Rückgabeseite an. Du erhältst sofort eine Bestätigung per E-Mail mit der Rücksendeadresse und den nächsten Schritten.

Ja, alle unsere Produkte erfüllen strenge Gesundheits- und Sicherheitsnormen. Wir verwenden hochwertige Materialien und achten auf Sicherheit und Komfort. Mehr Informationen zu unseren Materialien findest du auf dieser Seite.

Nein, unser Name erscheint nicht auf deinem Kontoauszug. Die Zahlung wird unter den Buchstaben DP verarbeitet, um deine Privatsphäre zu schützen.

Wir nehmen Datenschutz ernst. Deine Daten werden sicher gespeichert und nie verkauft. Wir geben nur das Nötige an Partner weiter, die deine Bestellung abwickeln, etwa den Zahlungsanbieter und DHL.

Nein, wir wissen, wie wichtig Privatsphäre ist. Alle Bestellungen werden neutral verpackt geliefert, ohne Logo und Produktnamen und ohne Hinweis auf den Inhalt.

Jede Sexpuppe und jeder Masturbator wird mit einer ausführlichen Anleitung und einem Reinigungsset geliefert. Reinige das Produkt nach jeder Benutzung mit lauwarmem Wasser und milder Seife oder einem speziellen Toy-Reiniger. Lass es gut trocknen und bewahre es an einem kühlen, trockenen Ort auf, fern von direktem Sonnenlicht.

Auf dem Rücken liegend, am besten auf einer weichen Unterlage wie einem Kissen oder einer Matratze.

Ein trockener, dunkler Ort wie ein Schrank.

Nach jeder Benutzung. So bleibt alles frisch und hygienisch, und dein Toy hält länger.

Nimm lauwarmes Wasser und eine milde, parfümfreie Seife. Noch besser: der Dailyplay Toy Cleaner. Kein Alkohol, kein Bleichmittel und keine aggressiven Reiniger: Das Material mag das nicht.

Am besten ja, bei TPE-Material ist das sinnvoll. Nach dem Reinigen und Trocknen kannst du etwas Maisstärke oder spezielles Renewal Powder auftragen. So bleibt die Haut weich und klebt nicht.

Nimm ein weiches Tuch oder einen Trockenstab. Gutes Trocknen verhindert Schimmel und Gerüche.